Зачем каждому учителю развивать эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект (EI, Emotional Intelligence) — способность человека понимать эмоции, намерения и желания других людей и свои собственные. Сюда же входит способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения пpaктических задач [1].
Подробнее почитать об этом виде интеллекта можно у Дэниела Гоулмана или Стивена Стайна. Если говорить в общем, то исследователи сходятся во мнении, что люди с высоким EI добиваются больших карьерных высот, легче налаживают общение с людьми и в принципе имеют больше шансов стать успешными.
Если разбить EI до определенных навыков, то получится такой набор:
- самосознание — понимание своих эмоций
- самоконтроль
- социальная чуткость или эмпатия
- управление отношениями и умение работать в комaнде
Мы уверены, что этот набор набор soft skills необходим абсолютно каждому человеку. Но сегодня сосредоточимся на том, зачем учителю развивать эмоциональный интеллект:
Чтобы контролировать свои чувства
Учителя — не роботы. Они тоже чувствуют гнев, раздражение, могут принимать многое близко к сердцу и руководствоваться чувствами в принятии решений. Все это может быть незаметно для коллег и студентов, но для самого преподавателя это не проходит незамеченным. Негативные эмоции накапливаются и стрессовый порог становится все ниже и ниже.
В таком случае высокий эмоциональный интеллект помогает “рационализировать” чувства, понять причины эмоционального потрясения и сделать более объективные выводы.
Вы не будете рассматривать негативные эмоции (свои и чужие), как что-то, что “накопилось”, “появилось непонятно откуда” и “нужно отдохнуть — само пройдет”. Развитый эмоциональный интеллект поможет вам видеть причинно-следственную связь и бороться не с негативными эмоциями, а с тем, что их вызывает.
Чтобы понимать учеников
Да и вообще всех людей, которые входят в круг вашего общения. И дело даже не в том, чтобы проявлять эмпатию, глубоко копаться в жизни каждого студента (делать это, конечно, не нужно) и идти на уступки по любому вопросу.
В данном случае учителю важно считывать реакции студента на то, что ему говорят и что происходит в классе, оценивать его мотивацию и невербальные знаки.
Яркий пример такого считывания, когда преподаватель на основе сочетания признаков (молчаливость, ерзание на стуле, отсутствие контакта с другими студентами) определяет студента, которому некомфортно заниматься в группе — выполнять упражнения совместно с кем-то, вести диалоги и публично выступать. Решение такой проблемы будет зависеть от ситуации и возможностей учителя \ школы (перевод на индивидуальное обучение, смена группы на менее людную, индивидуальный проект и т.д), но ее определение — однозначно заслуга развитого EI и эмпатии.
Чтобы решать конфликты
А учителям приходится их решать. Если говорить конкретно о преподавателях, то конфликты могут возникать в общении с руководством, родителями, клиентами и даже родными, которые недовольны, что вы очередные выходные проводите на работе. Худшее, что можно сделать, это податься во взаимные обвинения и компромиссы, которые, в итоге, не устраивают никого.
В конфликтных ситуациях EI работает на основе анализа эмоций. Для этого нужно:
- успокоиться
- оценить, почему недоволен собеседник (не старайтесь оценить объективность претензий; главное — понять эмоцию и ее причину)
- проговорить все это вслух (“Я понимаю, вас расстраивает, что…», «Я бы чувствовала то же самое, если…»)
- предложить решение (оно должно удовлетворять и вас, и собеседника хотя бы частично)
В любом случае, научиться справиться с раздражением — уже бесценный навык, особенно если вы работаете с людьми. Плюс люди с высоким EI не только успешно решают свои конфликты, но и помогают это сделать другим, и это принципиально важный скилл для учителя.
Чтобы повысить эффективность общения
Люди с высоким EI лучше очерчивают свои приоритеты в общении, сами объясняют свои эмоции, не склонны к предвзятому отношению к другим и не имеют к людям завышенных ожиданий.
Что это значит? Что вам легче будет стать лидером в коллективе (в классе или среди коллег), инициировать изменения без негатива (например, спокойно убедить директора вашей школы, что в учительской вам просто необходим диван), делиться опытом и помочь другим людям совладать с эмоциями.
Как это сделать?
На самом деле, как повысить эмоциональный интеллект — тема для целой книги. Мы же приведем краткий перечень рекомендаций, которые помогут вам сделать шаг к лучшей версии себя:
1. Обращайте внимание на свои эмоции — для этого четко сформулируйте эмоцию, назовите ее и подумайте, что ее вызвало.
2. Чаще напоминайте себе, что эмоции быстротечны и могут быть не лучше базой для серьезный решений. После эмоциональной встряски делайте паузу перед принятием решений.
3. Не занимайте ничью сторону в конфликтах других людей в рабочей среде.
4. Принимайте негативные эмоции как вариант нормы.
5. Развивайте активное слушание.
5. Признавайте эмоции и страхи других людей. Никогда не нивелируйте чужие чувства.
6. Если хотите сказать что-то в негативном ключе, остановите себя и замените все отрицательные слова на положительные.
7. Начните хвалить других людей, если еще не делаете этого.
Непрерывное развитие эмоционального интеллекта преподавателем не только облегчает коммуникацию и повышает ее эффективность, но и улучшает эмоциональное состояние в целом — предупреждает появление гнева, раздражительности, стресса и профессионального выгорания [3].
Знаем, сейчас вся эта информация кажется каким-то наваждением — нужно следить за собой, за другими, пытаться понять всех и анализировать каждую ситуацию. Это сложно только на первых порах. Как только вы введете все это в привычку, вы начнете получать удовольствие от того, что предотвратили ссору, смогли не поругаться с очень конфликтным человеком или добились своего в общении с боссом и все остались довольны.
Все мы отвыкли от четкого расписания, заполнения журналов и проверки тетрадей...
25 04 2024 7:46:30
Это задание поможет студентам в выборе «воображаемого» костюма...
24 04 2024 7:23:35
Держите несколько идей для урока! #1 Расширение словарного запаса И речь идёт совсем не о языке Шекспира, а о бaнaльных, повседневных фразах, которые студенты выучили еще на уровне Beginner и постоянно используют их в своей речи (например, I like/ I think/ What about you?, very interesting, important, beautiful)...
23 04 2024 6:32:10
Поэтому рада поделиться своими идеями и советами, как начать новый семестр “on the right foot”...
22 04 2024 3:23:38
На моих уроках английского мне очень нравится, когда со студентами мы можем открыто обсуждать актуальные проблемы, свежие новости, говорить о том, что происходит в мире...
21 04 2024 1:31:31
Мы уже публиковали несколько статей о работе в Китае, героями которых стали Даша и Роман. Но в них, как и в большинстве других материалов о работе учителем в Китае, речь идет о преподавании детям. Может показаться, что других опций для учителя просто нет — это, конечно же не так....
20 04 2024 7:10:49
Представьте себе — вы приходите на урок и все студенты к нему готовы, не нужно никого кормить с ложечки и подробно все разжевывать; все знают, о чем говорить и хотят высказать свое мнение. ...
19 04 2024 6:15:52
Оно очень простое, но произвело на меня большое впечатление...
18 04 2024 23:56:49
Если таких учеников несколько, проблемы нет — диалоги, парная работа, игры...
17 04 2024 1:14:56
#1 Use commercials Рекламные ролики – это отличный вариант, чтобы заставить студентов строить догадки о теме урока и начать обсуждение на английском...
16 04 2024 12:17:10
#1 Turn your camera and mic off Это правило отлично подходит для коммуникативных заданий, когда студенты работают в группах или парах...
15 04 2024 21:34:35
TESOL Strategies: Enriching Classrooms Дата: с 7 мая 2018...
14 04 2024 16:17:47
А что, если я скажу, что можно убрать все формальности на бумаге и определить уровень студента только поговорив с ним? Если вы уже умеете делать это, вы — супер, если нет, присоединяйтесь к нам и определяйте уровень любого студента like a pro...
13 04 2024 11:15:48
По своему опыту могу сказать, что эта проблема касается не только русскоязычных студентов...
12 04 2024 19:28:38
Покажите ученикам фотографии из этого аккаунта (на компьютере, проекторе или распечатках)...
11 04 2024 15:43:24
Вебинар обещает быть огненным! Перейти к вебинару Pronunciation: Promoting Intelligibility and Comprehensibility to Support ELLs Дата: 9 июля Цена: бесплатно Спикер: Professor Jeanine Ntihirageza Сертификат: есть Цель этого вебинара – рассказать о техниках, стратегиях и пpaктических подходах к улучшению произношения наших учеников...
10 04 2024 6:54:24
Пусть вашей задачей будет побудить учеников проанализировать, оценить ролик, сделать выводы и высказать свое мнение (конечно же, используя новую лексику)...
09 04 2024 4:57:33
Почему? Потому что нашими гостями были малыши-первоклассники!...
08 04 2024 5:56:32
Вы можете учиться в собственном темпе, взять несколько курсов одновременно, причем из совершенно разных областей! Меня заинтересовали: Teaching Literacy Through Film Exploring English: Language and Culture Understanding IELTS: Techniques for English Language Tests The Museum as a Site and Source for Learning Видео Я очень люблю видеоролики TED, но так как работаю с маленькими детьми, не имею возможности использовать их на уроках...
07 04 2024 16:37:14
Порядок на рабочем столе — порядок в голове! Сегодня расскажу и покажу, как я храню материалы на компьютере и в браузере, чтобы они были всегда под рукой в нужный момент! Правило №1...
06 04 2024 2:20:44
Причин может быть несколько: во-первых, вопросы формулируются чуточку мудренее, чем просто предложения; во-вторых, спрашивают ученики реже, чем рассуждают или описывают...
05 04 2024 3:41:14
Мы подготовили несколько активитиз, которые помогут вам чувствовать себя уверенно, запастись крутыми идеями и познакомится со студентами без всяких клише типа «Hello, it’s me...
04 04 2024 10:45:48
И главной проблемой при обратной связи становится не сам фидбек, а реакция родителей на него...
03 04 2024 15:46:19
Особенно это касается тех преподавателей, которые вдохновились нашим чек-листом на лето и решили сдавать CELTA...
02 04 2024 3:30:15
#1 Word Race Это упражнение направлено на повторение лексики и лучше всего работает с подростками...
01 04 2024 13:46:17
Для начала выделим 3 ключевых момента: Во-первых, слово имеет 2 формы: графическую и звуковую; во время изучения языка обычно учат сразу обе формы (кроме детей, еще не владеющих письменной речью и обучающихся по методике “усвоение английского языка как родного” — Show and Tell etc...
31 03 2024 9:29:49
#1 Мячик Обыкновенный резиновый, в виде глобуса, ёжика или мягкий тканевый – главное, чтобы легко помещался в руках...
30 03 2024 7:42:45
Это icebreakers и welcoming activities (чтобы создать доброжелательную атмосферу между студентами, познакомить друг с другом и дать возможность снять напряжение и расслабиться), а также филлеры (чтобы сменить темп занятия, переключить внимание студентов или если осталось время) и warmers (настраивают на нужный лад, знакомят с темой и активизируют необходимые знания)....
29 03 2024 6:19:38
Потом все карты перемешиваются, и задача игроков — показать на загаданную карту...
28 03 2024 21:46:30
Каковы причины выгорания? Лучше всего ответить на этот вопрос цитатой психолога Томаса Хэнела: “Тот, кто выгорел, должен был раньше гореть!” Что это значит? Организм человека имеет определенный лимит ресурсов...
27 03 2024 0:33:55
Вот несколько заданий для новогоднего мини-квеста, который вы сможете провести на уроке английского даже в классе...
26 03 2024 7:47:45
В этом материале поговорим об искусственном билингвизме и том, как его развивать...
25 03 2024 23:16:44
Если же вы решили не оставлять учеников без английского на лето, давайте посмотрим, какие задания можно им дать: Заведите для вашей группы англоязычный Инстаграм И включайте фантазию — дайте ученикам количество постов в месяц/неделю и минимальное количество комментариев-вопросов, которое они должны оставить под другими постами...
23 03 2024 22:17:48
Teaching Literacy Through Film Дата: с 5 февраля 2018 Спикер: Diane Evans, Jennifer Johnston, Simon Richards Этот онлайн-курс поможет вам раскрыть весь потенциал фильмов для процесса обучения и научиться использовать их с пользой для своихх уроков...
22 03 2024 10:13:34
Предлагаю пять вариантов заданий с созданием видео, которые вы можете использовать на ближайшем уроке...
21 03 2024 18:32:28
На их сайте можно найти целый многосерийный аудио сериал с героями, которые обсудят все, начиная с благотворительности Анджелины Джоли до футбольных вандалов...
20 03 2024 17:40:59
Раздайте каждому студенту карточку, на которой они должны нарисовать что-то, связанное с этим особенным моментом...
19 03 2024 0:27:37
Это актуально для тех, кто не хочет работать «на дядю», не хочет идти в гос.структуру и бороться с дедовщиной завучей и директоров-дементоров, для тех, кто устал от пробок и убивающих желание жить маршруток, для мам в декрете и т.д. Что бы вами ни руководило, это неплохой вектор....
18 03 2024 3:36:52
Ну а теперь я считаю их гениальным изобретением человечества и очень аккуратно работаю с этой темой на уроке, понимая непонимание студентов, простите за каламбур =) Сегодня я поделюсь схемой введения модальных глаголов в уроки со студентами низких уровней...
17 03 2024 2:35:34
Поделите класс на 2 комaнды и подведите по 1 или 2 участника к их половине доски...
16 03 2024 21:27:49
Они такие шумные, активные — нужно столько энергии, чтобы с ними справиться!» Да, обучать детей сложно, но это вполне посильная задача...
15 03 2024 0:50:50
Учитывать возрастные особенности Дети 3-6 лет в основном аудиалы...
14 03 2024 20:42:57
🙂 Всё просто, дайте им немного времени на подготовку, а затем обсудите вместе результаты отступающего года и выясните, над чем бы им хотелось поработать и каких качеств и ресурсов им не хватило в уходящем году...
13 03 2024 2:28:52
Правило 1 Если родители присутствуют на занятии (для детей до 3-х лет), то они видят сам процесс и то, как ребенок ведет себя на занятии...
12 03 2024 17:21:51
Спикер вебинара расскажет о том, как стать Celta tutor, получить сертификацию и насладиться работой со своими первыми учениками...
11 03 2024 15:45:17
Тогда я всерьез задумалась о том, как правильно начинать урок английского языка...
10 03 2024 4:24:11
Я уверена, что при систематическом использовании историй, само изучение языка отходит на второй план...
09 03 2024 11:13:50
Предлагаем пересмотреть отношение к диктантам! 5 идей для проведения диктанта с детьми с целью закрепления новой лексики — без лишнего стресса для учителя и учеников:...
08 03 2024 8:57:43
Почему поощрять важно? Во-первых, так вы показываете, что видите старания студентов и оцениваете их по достоинству...
07 03 2024 10:38:41